Esta semana, hasta el 15 de marzo, la atención en esta dependencia será desde las 08:00 hasta las 18:00 mientras que el sábado 16 las oficinas estarán abiertas de 08:00 a 14:00.
En la semana del lunes 18 al viernes 22 el servicio será igualmente de 08:00 a 18:00 y lo mismo el sábado 23. El domingo 24, día de los comicios, el horario será de 08:00 a 14:00.
Según esta institución, los ciudadanos tienen dos alternativas para solicitar este documento de identidad. La primera es la presencial y es cuando la persona necesita actualizar la información y para eso debe seguir todo el proceso.
La segunda opción es la que se puede hacer mediante vía online, para obtener un duplicado de la cédula a través de la agencia virtual y para esto tiene que ingresar a la página web: virtual.registrocivil.gob.ec.
En este último caso el ciudadano solicita y paga en línea, con tarjeta de crédito, por la reimpresión del documento (conserva la foto, firma y datos de la anterior) y únicamente acude a retirarlo de la oficina habilitada.
El costo del documento de identidad, en ambos casos es de 15 dólares.